Políticas de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE BOOKINFO - GERAL 

Esta Política de Privacidade foi criada para que o usuário do BOOKINFO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº. 47.227.299/0001-85, com sede Alameda Rio Negro, nº. 1.030, Condomínio Stadium escritório 206, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, município de Barueri, Estado de São Paulo, CEP 06454-000, possa entender nossas políticas e práticas sobre Dados Pessoais. Esta Política se aplica aos usuários que interagem com nossos serviços (discriminados nesta Política como "você", “usuário(s)”). Esta Política explica como seus Dados Pessoais são coletados e utilizados pela BOOKINFO ("BOOKINFO", "Nós", "Conosco", "Nossa plataforma", “CONTRATADA”). Ela também informa como você pode acessar, atualizar e, porventura e se necessário, excluir seus Dados Pessoais. 

 A BOOKINFO declara que: 

 - Seguirá as instruções do Usuário no tratamento dos Dados Pessoais, sendo que, caso não o faça, adquirirá as responsabilidades de controlador dos Dados Pessoais quanto às ações tomadas em desacordo com as instruções do Usuário. Dados Pessoais, caracterizados como uma informação que permite identificar, direta ou indiretamente, um indivíduo que esteja vivo; 

 - Fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a BOOKINFO se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões no Site www.bookinfo.com.br, em seus servidores e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da BOOKINFO. 

 - Notificará o Usuário, em até 24 (vinte e quatro) horas do conhecimento do fato, sobre a ocorrência de um Incidente de Segurança da Informação que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos Dados Pessoais em posse da BOOKINFO, sendo um Incidente de Segurança da Informação caracterizado como qualquer evento adverso, confirmado ou sob suspeita, relacionado à segurança dos sistemas de informação, que ocasione, de maneira acidental ou ilegal, à destruição, perda, alteração, acesso ou aquisição não autorizada, divulgação, utilização abusiva ou acesso a Dados Pessoais não criptografados, transmitidos, armazenados ou de algum modo tratados pela BOOKINFO; 

- Respeita toda e qualquer legislação vigente sobre proteção de dados e privacidade dos nossos Usuários, incluindo, mas não se limitando, à Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira – “LGPD” (Lei nº 13.709/2018, conforme alterada pela Lei nº 13.853/2019), ao Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/14) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). 

 

BOOKINFO BI (PAINEL DE VENDAS)

 No desenvolvimento de quaisquer atividades relacionadas à execução deste Contrato, as Partes observarão o regime legal de proteção de Dados Pessoais, empenhando-se em proceder ao tratamento de Dados Pessoais que venha mostrar-se necessário, no estrito e rigoroso cumprimento à legislação de proteção de dados, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados-LGPD (Lei nº 13.709/2018, conforme alterada pela Lei nº 13.853/2019) e o Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/14) e seu Decreto Regulamentador nº 8.771/16.  

 A CONTRATANTE declara que o tratamento dos Dados Pessoais, desde a coleta até o momento de seu compartilhamento com a CONTRATADA, foi realizado de acordo com as leis de proteção de dados e que as instruções para o tratamento de Dados Pessoais pela CONTRATADA estão também de acordo com tais normas, incluindo o enquadramento dentro das bases legais cabíveis. 

 A CONTRATADA fará o tratamento de Dados Pessoais nos limites definidos em lei, para fins de execução do contrato e jamais para qualquer outro propósito, sendo certo que poderão ser coletados Dados Pessoais como nome, CPF e endereço para viabilizar as análises de mercado a partir das vendas de produtos da CONTRATANTE realizadas por terceiros, como Grupos de Varejo ou Distribuidores, em seus PDVs ou diretamente de seus pontos de distribuição. Os dados pessoais serão eliminados quando atingida a finalidade de uso.  

 Fica vedado à CONTRATADA transferir, no todo ou em parte, os Dados Pessoais que lhe forem confiados por força deste Contrato para quaisquer terceiros não relacionados com a execução deste Contrato, mesmo que de forma agregada e/ou anônima.  

 As Partes declaram que empregam todos os esforços de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, entre eles as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016 e Lei nº 13.709/2018, tais como: (a) utilização de métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, assim como formas padrões de encriptação para garantir sua inviolabilidade; (b) emprego de softwares de alta tecnologia para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas, os quais são considerados como ambiente controlado e de segurança; (c) acesso possibilitado aos locais onde são armazenadas as informações apenas às pessoas previamente autorizadas, comprometidas a manter tais informações em sigilo absoluto, o qual, se inobservado, acarretará responsabilidade civil e as consequências de uma medida judicial nos moldes da legislação brasileira; (d) utilização de mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de individualizar o responsável pelo tratamento dos registros, conforme determinado pelo artigo 13 do Decreto n. 8.771/2016 e a Lei nº 13.709/2018. 

 As Partes declaram, outrossim, que (a) manterão registro de todas as atividades de tratamento de Dados Pessoais que praticam, inclusive sobre a eliminação de Dados Pessoais nos meios digitais e analógicos; (b) reterão a menor quantidade possível de dados e registros e os eliminarão se o seu tratamento for desnecessário; (c) prestarão assistência mútua caso a ANPD ou os titulares de Dados Pessoais requeiram confirmações quanto à conformidade do tratamento de tais Dados Pessoais com as Leis de Proteção de Dados; e (d) garantirão a possibilidade de exercício de todos os direitos por parte dos titulares de dados previstos em lei.  

 As Partes se certificarão que seus sócios, empregados, representantes e prepostos agirão de acordo com o Contrato e as leis de proteção de dados, comprometendo-se a exigir que as pessoas autorizadas a tratar os Dados Pessoais assumam o compromisso de confidencialidade ou estejam sujeitas a adequadas obrigações legais de confidencialidade.  

 Em caso de incidente de acesso indevido, não autorizado e do vazamento ou perda de dados, independentemente do motivo que o tenha ocasionado, a Parte que sofreu o incidente deverá enviar comunicação à outra Parte por escrito, certificando-se do recebimento, imediatamente a partir da ciência do vazamento e no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas, contendo, no mínimo, as seguintes informações: (a) data e hora do incidente; (b) data e hora da ciência do incidente; (c) relação dos tipos de dados afetados pelo incidente; (d) número de titulares afetados; (e) relação de titulares afetados pelo vazamento; (f) dados de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) ou outra pessoa junto à qual seja possível obter maiores informações sobre o ocorrido; (g) descrição das possíveis consequências do incidente; e (h) indicação de medidas que estiverem sendo tomadas para reparar o dano e evitar novos incidentes, incluindo plano de comunicação e estratégia para resolução de conflitos.  

 Cada Parte será a única responsável, independentemente da necessidade de comprovação de culpa, por eventual tratamento indevido, não autorizado e do vazamento ou perda de Dados Pessoais armazenados.  

 As obrigações e responsabilidades assumidas pelas Partes em relação à proteção de dados permanecerão em vigor mesmo após o término deste Contrato, seja por qual motivo for.

BOOKINFO METADADOS 

ORIGEM E FONTE DOS DADOS PESSOAIS 

Todos os dados pessoais dos usuários do BOOKINFO Metadados são inseridos diretamente no site <www.bookinfo.com.br> pelos próprios integrantes das empresas que optam por utilizar os serviços do BOOKINFO Metadados. 

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS OS COLETAMOS 

DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO: 

Primeiro nome do usuário (Obrigatório) 

Sobrenome 

E-mail (Obrigatório) 

Senha (Obrigatória e criptografada) 

Após o cadastro da empresa ser concluído, o usuário (já com acesso liberado) poderá inserir mais usuários da empresa para ter login próprio no BOOKINFO Metadados. O processo de inserção é feito pelo próprio usuário. 

Para o caso de USUÁRIO, as informações solicitadas são, conforme dito acima: 

- Primeiro nome (obrigatório) 

- Sobrenome (opcional) 

- E-mail (Obrigatório) 

- Senha (Criptografada e obrigatória) 

O BOOKINFO Metadados tem acesso às informações de: 

- Última vez que cada usuário da plataforma se logou (dd/mm/aaaa) 

- Última vez que cada usuário da plataforma realizou um download dos metadados (dd/mm/aaaa). 

O usuário também poderá inserir os CONTATOS PÚBLICOS de sua empresa. Esses CONTATOS PÚBLICOS ficam disponíveis publicamente na página da empresa no BOOKINFO Metadados, com o objetivo de que a comunicação entre empresas seja facilitado. Esses dados são opcionais, inseridos também pelos próprios usuários e são: 

- Nome 

- Departamento 

- E-mail 

- Telefone 

- Endereço 

Para os dados dos LIVROS que entram na plataforma, o BOOKINFO Metadados armazena: 

- Nome do autor do livro 

O BOOKINFO Metadados, coleta, então: 

Informações pessoais de contato dos usuários: Nome, e-mail, número de telefone, endereço. 

Informações de login de conta: Endereço de e-mail, nome de usuário, senha em formato criptografado. 

COOKIES E INFORMAÇÕES DE IP E NAVEGAÇÃO 

O BOOKINFO Metadados utiliza cookies de sessão, com a finalidade de manter o usuário logado em sua conta sempre que faz o login em nossa plataforma. Os cookies de sessão são também usados para que o usuário logado em nossa plataforma possa acessar as funcionalidades e botões de seu Painel de Controle sem precisar fazer o login a cada mudança de página. 

Além dos cookies de sessão, o BOOKINFO Metadados registra o endereço de IP do usuário, usado para as seguintes finalidades: (i) saber de onde estão vindo as requisições em nossa API (tanto na versão 1.0 quanto na versão 1.2) e (ii) identificar se a requisição foi feita por crawler. 

As informações de navegador do usuário também são lidas, com a finalidade de restringir o acesso caso venha de navegadores como Internet Explorer ou Edge, cujas funcionalidades da plataforma ficam restritas. 

ENVIO DE EMAILS 

O usuário pode escolher na plataforma (Painel de Controle -> Configurar Alertas) se deseja receber envios de e-mails do BOOKINFO Metadados com os metadados adicionados naquele dia, semana ou mês. O usuário pode setar como: NUNCA, INSTANTÂNEO, DIÁRIO ou SEMANAL. 

O BOOKINFO Metadados também distribui semanalmente uma newsletter a todos os e-mails cadastrados em www.BOOKINFO Metadados -> Receba nossa newsletter. Para essa modalidade, o BOOKINFO Metadados não solicita nenhum dado a não ser o e-mail. 

USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS 

Os dados de USUÁRIO são coletados pelo BOOKINFO Metadados com a finalidade de identificar os usuários (quem faz login) da plataforma; Os dados de CONTATO PÚBLICO são os dados que o usuário insere para que outras empresas pertencentes ao BOOKINFO Metadados possam contactá-la. Por exemplo: uma editora que insere como CONTATO PÚBLICO o nome e e-mail de quem cuida de seu departamento comercial, para que as livrarias possam entrar em contato. 

Os nomes dos autores das obras são os que estão na capa do livro e servem para identificar a autoria daquele trabalho. 

O BOOKINFO Metadados se reserva no direito de contactar um usuário por e-mail para serviços de atendimento ao usuário da plataforma, como tirar dúvidas sobre o metadado de algum livro ou solicitando uma correção em algum campo do cadastro de seu produto. 

O BOOKINFO Metadados também poderá enviar e-mails aos usuários com comunicações de mudanças na plataforma ou avisos a quem utiliza o BOOKINFO Metadados. 

Os dados da empresa, os CONTATOS PÚBLICOS também ficam disponíveis para visualização na API do BOOKINFO Metadados, através dos métodos "Dados de uma editora" (v.1: https://api.BOOKINFO Metadados/documentacao) e em Busca por Editoras: Mostrar todas/por Código/ por Nome/ por CNPJ/ por Selo editorial (v.1.2: https://api.BOOKINFO Metadados/documentacao/v1.2). 

Tipo de dado 

Finalidade do armazenamento 

Dados do usuário 

Coletados pelo BOOKINFO Metadados para identificar os usuários (quem faz login) da plataforma. 

O BOOKINFO Metadados se reserva no direito de contactar um usuário por e-mail para serviços de atendimento ao usuário da plataforma, como tirar dúvidas sobre o metadado de algum livro ou solicitando uma correção em algum campo do cadastro de seu produto. Além disso, o usuário pode setar no Painel de Controle se deseja receber comunicações de metadados em seu e-mail. 

O BOOKINFO Metadados também poderá enviar e-mails aos usuários com comunicações de mudanças na plataforma ou avisos a quem utiliza o BOOKINFO Metadados. 

Contatos públicos 

Os dados de CONTATO PÚBLICO são os dados que o usuário insere para que outras empresas pertencentes ao BOOKINFO Metadados possam contactá-la. Por exemplo: uma editora que insere como CONTATO PÚBLICO o nome e e-mail de quem cuida de seu departamento comercial, para que as livrarias possam entrar em contato. 

Nomes dos autores 

Os nomes dos autores das obras são os que estão na capa do livro e servem para identificar a autoria daquele trabalho. Eles são inseridos no BOOKINFO Metadados no cadastro de cada livro. 

Cookies de sessão e IP do usuário 

Os cookies de sessão têm a finalidade de manter o usuário logado em sua conta sempre que faz o login em nossa plataforma. Os cookies de sessão são também usados para que o usuário logado em nossa plataforma possa acessar as funcionalidades e botões de seu Painel de Controle sem precisar fazer o login a cada mudança de página. 

IP do usuário tem as seguintes finalidades: (i) saber de onde estão vindo as requisições em nossa API (tanto na versão 1.0 quanto na versão 1.2) e (ii) identificar se a requisição foi feita por crawler. 

 DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS 

O BOOKINFO Metadados pode fazer o compartilhamento dos dados recebidos para terceiros desde que estritamente para as finalidades previstas em Contrato. Os DADOS PÚBLICOS, no entanto, ficam disponíveis publicamente em nossa plataforma para todos os demais usuários do BOOKINFO Metadados. Os DADOS PÚBLICOS são opcionais,  inseridos pelo próprio usuário e podem ser excluídos a qualquer momento diretamente na plataforma pelo usuário, sem necessidade de autorização prévia do BOOKINFO Metadados. 

ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS E EXCLUSÃO 

Os USUÁRIOS e CONTATOS PÚBLICOS ficam armazenados no sistema do BOOKINFO Metadados. Os nomes dos autores ficam armazenados no cadastro de cada livro, também na plataforma. 

Os USUÁRIOS e CONTATOS PÚBLICOS ficam ativos na plataforma até que o usuário decida excluir um do(s) usuário(s) ou contato público. Os nomes dos autores dos livros ficam ativos na plataforma até que a empresa peça a exclusão daquele ISBN da plataforma, não há um tempo definido. 

Os colaboradores do BOOKINFO Metadados têm acesso aos dados dos usuários, dos contatos públicos e dos nomes dos autores dos livros. 

O BOOKINFO Metadados fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. 

Os dados pessoais podem ser excluídos a qualquer momento na plataforma pelo usuário, através de funções já existentes no Painel de Controle. Caso o usuário tenha dúvidas em fazer diretamente na plataforma,  e deseje solicitar a exclusão dos dados coletados, poderá entrar em contato com o BOOKINFO Metadados e informar seu pedido. O BOOKINFO Metadados empreenderá seus melhores esforços para atender ao pedido no menor espaço de tempo possível. 

Importante notar que, mesmo em caso de requisição de exclusão, o BOOKINFO Metadados respeitará o prazo mínimo de armazenamento de informações determinado pela legislação brasileira. 

O usuário tem o direito a acessar, revisar e requisitar uma cópia eletrônica das informações pessoais que o BOOKINFO Metadados armazena. 

Permitido por lei, o usuário pode (i) solicitar a exclusão, portabilidade, correção ou revisão dos seus Dados Pessoais; (ii) limitar o uso e divulgação de seus Dados Pessoais; e (iii) revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de dados. 

Importante pontuar que, em certas circunstâncias, o BOOKINFO Metadados não será apto a excluir seus Dados Pessoais sem excluir também sua conta de usuário. 

ACESSO A SEUS DADOS PESSOAIS 

Seus dados podem ser acessados/alterados/excluídos a qualquer momento no Painel de Controle de nossa plataforma. 

O usuário tem o direito a acessar, revisar e requisitar uma cópia eletrônica das informações pessoais que o BOOKINFO Metadados armazena. Caso tenha dúvidas ou interesse em excluir ou verificar a correção de seus dados, solicite uma cópia dos dados coletados para Alameda Rio Negro, nº. 1.030, Condomínio Stadium escritório 206, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, município de Barueri, Estado de São Paulo, CEP 06454-000. 

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Esta Política de Privacidade substitui todas as versões anteriores. Reservamos para nós o direito de alterar a presente Política a qualquer momento, sendo responsabilidade do Usuário verificá-la com frequência. As empresas parceiras e prestadores de serviços do BOOKINFO Metadados e seus serviços têm ciência e estão comprometidas a respeitar os termos desta Política de Privacidade. 

 

GUTTEN - GESTÃO DE IMPRESSÃO 

Esta Política de Privacidade foi criada para que o usuário do Gutten, um serviço de propriedade da BOOKINFO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº. 47.227.299/0001-85, com sede Alameda Rio Negro, nº. 1.030, Condomínio Stadium escritório 206, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, município de Barueri, Estado de São Paulo, CEP 06454-000, possa entender nossas políticas e práticas sobre Dados Pessoais. Esta Política se aplica aos usuários que interagem com nossos serviços (discriminados nesta Política como "você", “usuário(s)”). Esta Política explica como seus Dados Pessoais são coletados e utilizados pelo Gutten ("Gutten", "Nós", "Conosco", "Nossa plataforma"). Ela também informa como você pode acessar, atualizar e, porventura e se necessário, excluir seus Dados Pessoais. 

O Gutten declara que: 

- Seguirá as instruções do Usuário no tratamento dos Dados Pessoais, sendo que, caso não o faça, adquirirá as responsabilidades de controlador dos Dados Pessoais quanto às ações tomadas em desacordo com as instruções do Usuário. Dados Pessoais, caracterizados como uma informação que permite identificar, direta ou indiretamente, um indivíduo que esteja vivo; 

- Fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o Gutten se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões no Site Gutten, em seus servidores e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa do Gutten. 

- Notificará o Usuário, em até 24 (vinte e quatro) horas do conhecimento do fato, sobre a ocorrência de um Incidente de Segurança da Informação que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos Dados Pessoais em posse do Gutten, sendo um Incidente de Segurança da Informação caracterizado como qualquer evento adverso, confirmado ou sob suspeita, relacionado à segurança dos sistemas de informação, que ocasione, de maneira acidental ou ilegal, à destruição, perda, alteração, acesso ou aquisição não autorizada, divulgação, utilização abusiva ou acesso a Dados Pessoais não criptografados, transmitidos, armazenados ou de algum modo tratados pelo Gutten; 

- Respeita toda e qualquer legislação vigente sobre proteção de dados e privacidade dos nossos Usuários, incluindo, mas não se limitando, à Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira – “LGPD” (Lei nº 13.709/2018, conforme alterada pela Lei nº 13.853/2019), ao Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/14) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). 

Esta Política fornece direcionamentos sobre as seguintes áreas: 
 ORIGEM E FONTE DOS DADOS PESSOAIS 

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS OS COLETAMOS 

COOKIES E INFORMAÇÕES DE NAVEGAÇÃO 

ENVIO DE EMAILS 

USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS 

DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS 

ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS E EXCLUSÃO 

ACESSO A SEUS DADOS PESSOAIS 

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

 

ORIGEM E FONTE DOS DADOS PESSOAIS 

Todos os dados pessoais dos usuários do Gutten são inseridos diretamente no site <www.Gutten.com.br> pelos próprios integrantes das empresas que optam por utilizar os serviços do Gutten. 

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS A SEU RESPEITO E COMO NÓS OS COLETAMOS 

DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO: 

- Primeiro nome do usuário (Obrigatório) 

- Sobrenome (Obrigatório) 

- E-mail (Obrigatório) 

- Senha (Obrigatória e criptografada) 

O Gutten tem acesso às informações de: 

- Última vez que cada usuário da plataforma se logou (dd/mm/aaaa) 

- Última vez que cada usuário enviou, atualizou, editou, recebeu, enviou resposta a alguma cotação ou orçamento (dd/mm/aaaa). 

O Gutten, coleta, então: 

Informações de login de conta: Endereço de e-mail, nome de usuário, sobrenome de usuário, senha em formato criptografado, atividades do usuário, conforme descritas acima. 

COOKIES E INFORMAÇÕES DE NAVEGAÇÃO 

O Gutten utiliza cookies de sessão, com a finalidade de manter o usuário logado em sua conta sempre que faz o login em nossa plataforma. Os cookies de sessão são também usados para que o usuário logado em nossa plataforma possa acessar as funcionalidades e botões de seu Painel de Controle sem precisar fazer o login a cada mudança de página. 

Além disso, o Gutten utiliza dados do GoogleAnalytics para análise de acesso e relatórios de pageview e Hotjar para análise visual de áreas de cliques e de navegabilidade. 

ENVIO DE EMAILS 

O Gutten enviará e-mails para as Gráficas quando uma Editora solicitar uma cotação ou fechar um orçamento. 

Na cotação e orçamento, virão as seguintes informações: 

-> Dados da empresa 

-> Dados do livro a ser impresso 

-> Nome do usuário que solicitou a cotação. 
 

No retorno da gráfica à cotação, por sua vez, virão informações como: 

-> Dados da empresa 

-> Resposta (preços, condições, entrega, etc.) 

-> Nome do usuário que está respondendo a cotação. 

O Gutten também poderá enviar e-mails aos usuários com comunicações de mudanças na plataforma ou avisos a quem utiliza o serviço. O Gutten pode fazer o compartilhamento dos dados recebidos para terceiros desde que estritamente para as finalidades previstas em Contrato. 

O Gutten poderá enviar e-mails de convite a empresas que ainda não fazem parte da plataforma. Por meio da funcionalidade “Enviar convite” em seu Painel de Controle, a Editora ou Gráfica poderá enviar um e-mail de convite a alguma empresa que ainda não faz parte do Gutten. 

O Gutten também poderá enviar e-mails aos usuários com comunicações de mudanças na plataforma ou avisos a quem utiliza o Gutten. 

Cada usuário poderá escolher na plataforma quais e-mails deseja receber. 

USOS DE SEUS DADOS PESSOAIS 

Os dados de USUÁRIO são coletados pelo Gutten com a finalidade de identificar os usuários (quem faz login) da plataforma. O nome do usuário também será enviado na cotação (tanto para a Editora que solicita a cotação quanto para a Gráfica que responde com os preços). 

O Gutten se reserva no direito de contactar um usuário por e-mail para serviços de atendimento ao usuário da plataforma. 

Tipo de dado 

Finalidade do armazenamento 

Dados do usuário 

Coletados pelo Gutten para identificar os usuários (quem faz login) da plataforma. 

O Gutten se reserva no direito de contactar um usuário por e-mail para serviços de atendimento ao usuário da plataforma. 

O Gutten também poderá enviar e-mails aos usuários com comunicações de mudanças na plataforma ou avisos a quem utiliza o Gutten. 

O nome do usuário também será enviado na cotação (tanto para a Editora que solicita a cotação quanto para a Gráfica que responde com os preços). 

Cookies de sessão e navegação 

Os cookies de sessão têm a finalidade de manter o usuário logado em sua conta sempre que faz o login em nossa plataforma. Os cookies de sessão são também usados para que o usuário logado em nossa plataforma possa acessar as funcionalidades e botões de seu Painel de Controle sem precisar fazer o login a cada mudança de página. 

Além disso, o Gutten utiliza dados do GoogleAnalytics para análise de acesso e relatórios de pageview e Hotjar para análise visual de áreas de cliques e de navegabilidade.  
 

DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS 

O Gutten pode fazer o compartilhamento dos dados recebidos para terceiros desde que estritamente para as finalidades previstas em Contrato. 

ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS E EXCLUSÃO 

Os USUÁRIOS ficam armazenados no sistema do Gutten e ficam ativos na plataforma até que o usuário decida excluir um do(s) usuário(s) ou encerrar a conta da empresa. Os colaboradores do Gutten têm acesso à visualização dos dados dos usuários (com exceção das senhas, que são criptografadas) e das cotações e orçamentos de impressão. 

O Gutten fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. 

Os dados pessoais podem ser editados ou excluídos a qualquer momento na plataforma pelo usuário, através de funções já existentes no Painel de Controle. Caso o usuário tenha dúvidas em fazer diretamente na plataforma,  e deseje solicitar a exclusão dos dados coletados, poderá entrar em contato com o Gutten e informar seu pedido. O Gutten empreenderá seus melhores esforços para atender ao pedido no menor espaço de tempo possível. Importante pontuar que, em certas circunstâncias, o Gutten não será apto a excluir seus Dados Pessoais sem excluir também sua conta de usuário ou a conta da empresa. 

Importante notar que, mesmo em caso de requisição de exclusão, o Gutten respeitará o prazo mínimo de armazenamento de informações determinado pela legislação brasileira. 

O usuário tem o direito a acessar, revisar e requisitar uma cópia eletrônica das informações pessoais que o Gutten armazena. 

Permitido por lei, o usuário pode (i) solicitar a exclusão, portabilidade, correção ou revisão dos seus Dados Pessoais; (ii) limitar o uso e divulgação de seus Dados Pessoais; e (iii) revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de dados. 

ACESSO A SEUS DADOS PESSOAIS 

Seus dados podem ser acessados/alterados/excluídos a qualquer momento no Painel de Controle de nossa plataforma. 

O usuário tem o direito a acessar, revisar e requisitar uma cópia eletrônica das informações pessoais que o Gutten armazena. Caso tenha dúvidas ou interesse em excluir ou verificar a correção de seus dados, solicite uma cópia dos dados coletados para OOKINFO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº. 47.227.299/0001-85, com sede Alameda Rio Negro, nº. 1.030, Condomínio Stadium escritório 206, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, município de Barueri, Estado de São Paulo, CEP 06454-000. 

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Esta Política de Privacidade substitui todas as versões anteriores. Reservamos para nós o direito de alterar a presente Política a qualquer momento, sendo responsabilidade do Usuário verificá-la com frequência. As empresas parceiras e prestadores de serviços do Gutten e seus serviços têm ciência e estão comprometidas a respeitar os termos desta Política de Privacidade. 

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